لبدء عملية الإرجاع، يُرجى زيارة بوابة الإرجاع عبر الرابط التالي:
https://web.global-e.com/Returns/Portal/mZfr
إذا كانت منتجاتك تستوفي معايير أهلية الإرجاع، فسنقوم بمعالجة المبلغ المستحق عن المنتج أو المنتجات بعد استلام الإرجاع وفحصه من قبل فريق المستودع لدينا.
يُرجى الملاحظة:
• تُقبل الإرجاعات خلال ١٤ يومًا من تاريخ الشراء.
• يجب أن تكون المنتجات بحالة جديدة، مع التغليف الأصلي السليم وغير المتضرر.
• تكاليف الشحن الخاصة بالطلب الأصلي غير قابلة للاسترداد في حال الإرجاع أو الاستبدال.